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　　今天下午，上海市消保委公布了對本市各類消費場所的502座公共廁所的調(diào)研結(jié)果。據(jù)悉，此次調(diào)研的公廁包括商場、景點、菜場、醫(yī)院、地鐵站、酒店等地點。結(jié)果顯示，廁所氣味指數(shù)良好率達到90.8%，但免費廁紙配置率僅為34.1%，其中，醫(yī)院免費廁紙配置率僅為9.4%。

　　據(jù)了解，廁所氣味指數(shù)主要是通過對公廁現(xiàn)場空氣中氨和硫化氫含量的檢測，分為5個等級，其中0-2級為人的感官能夠接受的程度，占比90.8%，總體良好。但3級以上的有47家，有2家三甲醫(yī)院的氣味指數(shù)為3級，還有1家為4級（也是本次調(diào)查中唯一的一家)。此外，廁所的使用頻率、清掃頻率、通風設施，這些都影響著氣味指數(shù)。

　　清掃的及時到位與氣味指數(shù)高低有很大關系。如朱家角古鎮(zhèn)景區(qū)的廁所，使用人次為31人次/30分鐘，保潔服務及時，氣味指數(shù)達到0級。而本市其他2個景區(qū)的廁所，人流、硬件等方面相仿，但由于沒有保潔人員的及時服務，氣味指數(shù)較差，達到3級。

　　此外，設計也是公共廁所環(huán)境及衛(wèi)生非常重要的一個環(huán)節(jié)，由于設計不科學導致氣味指數(shù)在3-4級的公共廁所占比35%。按照現(xiàn)行的公共廁所通風設計標準規(guī)定“當自然通風不能滿足要求時應增設機械通風”。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分廁所雖然按照標準規(guī)定安裝了機械通風，但由于進風和出風的設計不合理造成廁所內(nèi)的空氣無法充分地實現(xiàn)交換，導致氣味狀況較差。

　　此外，洗手液、擦手紙、烘手機和免費廁紙等衛(wèi)生耗材是廁所的基礎配置。本次調(diào)查中，洗手液的配置率為52.2%，烘手機或擦手紙為58.2%，免費廁紙為34.1%。按消費場所劃分，三類耗材的平均配置率最高的為酒店，達到92.5%,，最低是菜場，僅為6.7%。將消費場所細分，最低的為軌道交通站點、加油站的3.3%。其中，醫(yī)院的公共廁所承載了本市和外地的就醫(yī)人群，使用人次眾多，除了滿足如廁需要，還附帶尿檢等其他醫(yī)療功能。但醫(yī)院的洗手液、擦手紙配置率僅15.1%，免費廁紙配置率9.4%，不到一成。

　　除此之外，上海市消保委還對人文關懷設備配置率進行了調(diào)研。其中，路邊公廁的無障礙設施配置率最高，達到76.9%；商場對母嬰設施配置率最高，達到43.1%；電影院的第三廁所配置率最高，達到31.8%；而三類設施平均配置率最高的為景點，達44.4%，菜場及專業(yè)批發(fā)市場廁所的人文關懷設施配置率普遍較低。