“成功的秘訣就是下笨功夫、苦功夫,靠人盯人?!鄙虾⑷娲蝽懤诸?lèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn),如何取得這場(chǎng)持久戰(zhàn)的勝利,靜安區(qū)桂花園小區(qū)生活垃圾分類(lèi)帶頭人盛新華說(shuō),垃圾分類(lèi)成功沒(méi)有巧辦法。
從2011年上海新一輪垃圾分類(lèi)啟動(dòng),在新江灣城舉辦啟動(dòng)儀式,100個(gè)小區(qū)被列為試點(diǎn)開(kāi)始,這八九年時(shí)間里,先行試點(diǎn)的小區(qū)都在摸索,尋找垃圾分類(lèi)成功的辦法。
回收之后又該如何處理?生活垃圾能否真的變廢為寶?如何借助支付寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)垃圾處理的新模式,打破線下的邊界?
對(duì)管理部門(mén)而言,則是希望找到可復(fù)制、可推廣的模式。那么,這種模式找到了嗎?目前看,只能說(shuō)取得了一些經(jīng)驗(yàn)、做了一些新的探索,初步找到了一些有望復(fù)制的模式。
在日前舉行的全國(guó)垃圾分類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,市綠化市容局交流了上海的具體措施,包括從全市層面要統(tǒng)籌布局、合理規(guī)劃,要建立一個(gè)全程分類(lèi)體系,還包括要用科技引領(lǐng)、管理創(chuàng)新,建立各環(huán)節(jié)的雙向監(jiān)督機(jī)制;在最基層的小區(qū),也有一些機(jī)制和管理手段,這些年還出現(xiàn)了各種智能分類(lèi)設(shè)備,然而,誠(chéng)如盛新華所言,更多的是靠不厭其煩地宣傳、苦口婆心地勸說(shuō),你不分我就盯著你,直到你分準(zhǔn)確為止。
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垃圾分類(lèi)
建立從源頭到末端全程分類(lèi)體系
上海建立從源頭分類(lèi)到末端處置的全程分類(lèi)體系,全市16個(gè)區(qū)分兩批建成生活垃圾全程分類(lèi)系統(tǒng),第一批6個(gè)區(qū)、第二批剩余10個(gè)區(qū),按照整區(qū)域推進(jìn)實(shí)施路徑,所有區(qū)都要求先實(shí)現(xiàn)全覆蓋,再實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)。
硬件配套方面,在分類(lèi)源頭,截至目前,全市1.2萬(wàn)個(gè)居住小區(qū)的1.7萬(wàn)多個(gè)定時(shí)定點(diǎn)垃圾箱房已更新改造了近萬(wàn)個(gè);公共區(qū)域,4萬(wàn)余個(gè)道路廢物箱完成了分類(lèi)標(biāo)識(shí)的規(guī)范。
在分類(lèi)運(yùn)輸及中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),大幅增加分類(lèi)運(yùn)輸專(zhuān)用車(chē)輛。到年底,濕垃圾運(yùn)輸專(zhuān)用車(chē)輛將由目前約700輛增至920輛,有害垃圾運(yùn)輸專(zhuān)用車(chē)輛實(shí)現(xiàn)每區(qū)配備一輛。目前全市41座大型中轉(zhuǎn)站均已實(shí)現(xiàn)“干、濕”垃圾分類(lèi)轉(zhuǎn)運(yùn)。
針對(duì)可回收物,今年全市將建成8000個(gè)回收網(wǎng)點(diǎn)和170個(gè)中轉(zhuǎn)站,可回收物專(zhuān)項(xiàng)收運(yùn)系統(tǒng)由“市場(chǎng)化體系”調(diào)整為“準(zhǔn)公益性體系”。
末端處置上,上海已啟動(dòng)16座生活垃圾處置設(shè)施的建設(shè),其中7座焚燒、8座濕垃圾、1座填埋場(chǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)也運(yùn)用在垃圾分類(lèi)中。對(duì)部分居民而言,可感知的就是這些年小區(qū)里“冒”出來(lái)的各種智能垃圾分類(lèi)設(shè)備。
閔行區(qū)普樂(lè)路425弄的普樂(lè)二村設(shè)立了滬上首個(gè)“八分類(lèi)”智能垃圾箱房門(mén)禁系統(tǒng),集成了身份識(shí)別、信息屏幕、端口掃描、監(jiān)控?cái)z像、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等多項(xiàng)功能,可完成多重任務(wù)需求。
這個(gè)“八分類(lèi)”智能垃圾箱房有監(jiān)控裝置,可實(shí)時(shí)監(jiān)控垃圾投遞現(xiàn)場(chǎng),居民要讓垃圾箱房開(kāi)門(mén)時(shí)需要掃一掃綠色賬戶(hù)卡,若是哪家沒(méi)有準(zhǔn)確分類(lèi),管理人員在后臺(tái)一看刷卡時(shí)間結(jié)合探頭,可大致判斷出誰(shuí)沒(méi)有分類(lèi)、亂扔垃圾,相關(guān)人員就可上門(mén)進(jìn)行宣傳教育。
徐匯區(qū)田林十二村的一個(gè)垃圾箱房,居民只有在指定的垃圾投放時(shí)間拿著指定的智能卡刷一下,投放口才會(huì)打開(kāi)。居民在刷卡投放垃圾時(shí),基本信息會(huì)傳輸?shù)骄游瘯?huì)的后臺(tái),哪家人家什么時(shí)間扔了垃圾,一目了然。
虹口區(qū)蔣家橋小區(qū)的智能垃圾箱房有一套可回收物的智能投放設(shè)備,垃圾桶底部有個(gè)稱(chēng)重裝置。居民刷卡后,垃圾箱房會(huì)自動(dòng)開(kāi)箱,選擇投放回收物種類(lèi)后,系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行稱(chēng)重,然后根據(jù)規(guī)則來(lái)進(jìn)行積分。
此外,支付寶也開(kāi)通了手機(jī)預(yù)約上門(mén)回收功能,目前,支付寶主要提供兩類(lèi)廢品的上門(mén)回收服務(wù)。一類(lèi)是廢舊大家電、家具等物品,上海全市2萬(wàn)余個(gè)小區(qū)都已支持;另一類(lèi)是廢紙、玻璃、金屬、織物等生活廢品,目前只在靜安區(qū)彭浦新村街道、江寧路街道等100多個(gè)小區(qū)試點(diǎn),未來(lái)將在全市推廣。
機(jī)器只是“幫忙”,關(guān)鍵還是要靠人
智能設(shè)備對(duì)做好垃圾分類(lèi)起了一定作用,但如果不用,那就只能是擺設(shè)。所以,很多時(shí)候,要讓小區(qū)居民都自覺(jué)自愿持之以恒做好分類(lèi),關(guān)鍵還是靠人。靜安區(qū)桂花園小區(qū)樓組長(zhǎng)、垃圾分類(lèi)領(lǐng)頭人盛新華阿姨就說(shuō),垃圾分類(lèi)成功的秘訣就是下笨功夫、苦功夫,人盯人。
桂花園小區(qū)沒(méi)有垃圾箱房,只有一個(gè)固定的露天區(qū)域擺放垃圾桶,每天上午6點(diǎn)到9點(diǎn)、晚上6時(shí)到9點(diǎn),各開(kāi)放3個(gè)小時(shí),志愿者只在垃圾桶開(kāi)放的時(shí)間內(nèi)提供“綠色賬戶(hù)”的掃碼積分服務(wù),其余時(shí)間用罩子蓋起來(lái)。2014年8月,桂花園開(kāi)始實(shí)施垃圾分類(lèi)后,盛新華和志愿者們每天早晚都會(huì)站在垃圾桶旁看居民有沒(méi)有分類(lèi)投放,如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有分類(lèi)或分得不好,并不指責(zé),而是等他們投放之后,再上前幫他們重新分揀一下。下次碰到,還會(huì)先夸贊一下,手把手教他們?nèi)绾畏诸?lèi)。就這樣每天不嫌其煩地指點(diǎn)、勸說(shuō)、提醒,直到居民養(yǎng)成分類(lèi)習(xí)慣。
不僅是這個(gè)小區(qū),許多已經(jīng)實(shí)行垃圾分類(lèi)的小區(qū)里,都有這樣的志愿者。他們每天不厭其煩、苦口婆心地跟居民說(shuō)如何正確進(jìn)行垃圾分類(lèi)。一些居民有情緒,他們耐心解釋?zhuān)慌屡K地去示范分類(lèi),用自己的行動(dòng)潛移默化地影響居民們。
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分類(lèi)后回收
聯(lián)合支付寶,長(zhǎng)三角共享“上海經(jīng)驗(yàn)”
上海垃圾分類(lèi)在經(jīng)過(guò)過(guò)去20年的醞釀之后,現(xiàn)在“動(dòng)真格”了,隨著垃圾回收技術(shù)的日益成熟,上海在垃圾處理方面,正在努力打造一個(gè)樣板出來(lái)。
2018年末,支付寶首先在上海試水“垃圾分類(lèi)回收平臺(tái)”,這屬于全國(guó)首創(chuàng),平臺(tái)上線不到半年,這一“上海經(jīng)驗(yàn)”就在長(zhǎng)三角眾多城市開(kāi)始復(fù)制。
數(shù)據(jù)顯示,目前該平臺(tái)已經(jīng)在長(zhǎng)三角逐步鋪開(kāi)。江蘇省南京市、蘇州市、南通市、無(wú)錫市、泰州市、常州市、揚(yáng)州市、鎮(zhèn)江市以及浙江的杭州市、寧波市、嘉興市、湖州市、金華市也已支持,惠及3萬(wàn)多小區(qū)。
有分析人士稱(chēng),上海、杭州、南京和蘇州等地區(qū)的人口規(guī)模相對(duì)接近,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)、文化,還是人們的生活習(xí)慣,都存在一定相似性,因此產(chǎn)生的垃圾類(lèi)別和形態(tài)也會(huì)比較類(lèi)似,這為后續(xù)垃圾回收處理等技術(shù)共享,創(chuàng)造了有利條件。
上海市政協(xié)常委胡光表示,長(zhǎng)三角是最先嘗試?yán)诸?lèi)的城市群,再加上以支付寶為代表的、擁有較強(qiáng)研發(fā)能力的科技企業(yè)紛紛落戶(hù)長(zhǎng)三角,長(zhǎng)三角在垃圾綜合治理創(chuàng)新和探索上擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)際上,長(zhǎng)三角居民如今已經(jīng)可以做到只需要一個(gè)手機(jī)、一個(gè)App,就能直接下單讓垃圾回收人員上門(mén),和寄快遞一樣方便了。比如,支付寶的平臺(tái),打通了垃圾回收激勵(lì)制度,兌換現(xiàn)金直接到賬,兌換積分全部累計(jì)在支付寶內(nèi),一處兌換。再也不需要杭州一個(gè)Ap p、上海一個(gè)App、南京一個(gè)App了,也避免了因?yàn)閮稉Q不打通而讓用戶(hù)來(lái)回奔波了。未來(lái),甚至有望進(jìn)一步打通生態(tài)體系內(nèi)的螞蟻森林、芝麻信用,讓垃圾分類(lèi)回收這樣的“舉手環(huán)?!苯o市民帶來(lái)更多的實(shí)際好處,培養(yǎng)更多人的垃圾分類(lèi)回收習(xí)慣,甚至于環(huán)保、公益理念。
未來(lái)“長(zhǎng)三角人”都可在家呼叫回收員
當(dāng)然,任何一個(gè)領(lǐng)域的“經(jīng)驗(yàn)復(fù)制”都會(huì)遇到不少難題,垃圾分類(lèi)和回收也不例外。支付寶垃圾分類(lèi)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人楊威表示,資源回收和垃圾回收分別隸屬不同的職能部門(mén)管轄,涉及到環(huán)保、發(fā)改、財(cái)稅、街道、居委會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)等多頭,管理部門(mén)多,協(xié)調(diào)難度加大。而垃圾分類(lèi)回收平臺(tái)又是目前全國(guó)罕有的“兩網(wǎng)融合”回收平臺(tái),因此每到一個(gè)城市,都需要和眾多部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通,往往影響了效率。他希望長(zhǎng)三角能設(shè)立“環(huán)保委員會(huì)”,定期分享成功經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)部門(mén)間的打通,能夠?qū)崿F(xiàn)一套解決方案的多地共享。
如此,在不久的將來(lái),“長(zhǎng)三角人”都能方便地在家一鍵呼叫回收員了。