一、第三方物流在電子廢棄物回收中的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)
(一)第三方物流發(fā)展進(jìn)程
第三方物流(Third-Party Logistics,簡稱3PL或TPL),其概念源自管理學(xué)中Out-sourcing(外部資源)的概念,指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身及其他企業(yè)的功能和服務(wù),利用外部資源為企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為專注主業(yè),把原來自己承擔(dān)的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,從而對(duì)物流全程進(jìn)行管理和控制。據(jù)此,第三方物流又叫合同制物流(Contract-logistics)。
第三方物流企業(yè)的發(fā)展具有一定規(guī)律,最初只是普通的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè),提供以運(yùn)輸和倉儲(chǔ)為主的傳統(tǒng)物流服務(wù),與客戶一般是短期的交易關(guān)系;后來逐漸發(fā)展成為第三方物流企業(yè),以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ),為客戶提供系列化、個(gè)性化和信息化的綜合物流代理服務(wù),與客戶一般是中短期的合約關(guān)系;之后又發(fā)展成為領(lǐng)先物流企業(yè)(Lead Logistics Provider,LLP),不僅提供物流服務(wù),而且為客戶管理物流服務(wù)、物流服務(wù)商和物流流程,集成信息技術(shù)、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估物流績效,與客戶一般是中長期合約關(guān)系,雙方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);最后,在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)曲線共同作用下,部分領(lǐng)先物流企業(yè)發(fā)展為第四方物流企業(yè),成為客戶和眾多物流服務(wù)商之間的橋梁,提供供應(yīng)鏈咨詢與優(yōu)化、管理其他第三方物流企業(yè)以及供應(yīng)鏈上的綜合物流業(yè)務(wù)等服務(wù),成為客戶的供應(yīng)鏈管理者,與客戶之間是長期的合作伙伴關(guān)系。第四方物流(Forth-PartyLogistics,簡稱4PL)的概念由埃森哲公司提出,是指一個(gè)供應(yīng)鏈集成商,通過擁有的信息技術(shù)、整合能力以及其他資源,提供完整的綜合供應(yīng)鏈解決方案。
隨著物流行業(yè)的迅速發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)從自營物流業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)分散外包到物流業(yè)內(nèi)部整合再到整合物流業(yè)務(wù)整體外包的過程是分工演進(jìn)的結(jié)果。
(二)第三方逆向物流在電子廢棄物回收中的優(yōu)勢(shì)
在三種回收方式中,TPT適合不同規(guī)模的生產(chǎn)商,物流成本最低,同時(shí)服務(wù)技術(shù)性和社會(huì)回收服務(wù)能力強(qiáng),一旦發(fā)生意外事故,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)由保險(xiǎn)公司、股東和債權(quán)人共同承擔(dān)。制造商將電子廢棄物回收外包給專門從事該業(yè)務(wù)的第三方企業(yè),此時(shí)電子廢棄物在逆向物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中從回收、檢測、分類到最后的處理環(huán)節(jié)都可以交由專業(yè)的第三方企業(yè)操作。
TPT回收方式降低逆向物流成本,增加生產(chǎn)商利潤。在原制造商負(fù)責(zé)回收的方式中,通過建立回收檢測點(diǎn)進(jìn)行初步檢測,從而降低無價(jià)值產(chǎn)品運(yùn)往處理點(diǎn)的逆向物流費(fèi)用。考慮到投資成本和回收數(shù)量,對(duì)單個(gè)廠家而言,建立回收機(jī)構(gòu)檢測點(diǎn)的數(shù)量很有限。第三方回收商可以為多個(gè)生產(chǎn)商服務(wù),負(fù)責(zé)特定區(qū)域的大量產(chǎn)品,配備更多的回收檢測機(jī)構(gòu),從而降低物流成本。
第三方逆向物流公司間在信譽(yù)、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行競爭,能夠促進(jìn)技術(shù)革新,提升服務(wù)效率。第三方物流企業(yè)同時(shí)為多個(gè)生產(chǎn)商提供服務(wù),也可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與其他廠商分享知識(shí)和信息,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
第三方物流回收商能夠?yàn)樾∩a(chǎn)商生產(chǎn)的商品、停產(chǎn)商品以及進(jìn)口商品提供回收途徑。大制造商可以獨(dú)立實(shí)現(xiàn)再生產(chǎn),而小生產(chǎn)商卻無此實(shí)力,因而中小企業(yè)采用TPT能夠規(guī)避自身運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn),從而可以將更多的精力專注于自己的核心業(yè)務(wù),構(gòu)建核心競爭力,提高生產(chǎn)銷售業(yè)績。此外第三方物流還可以處理倒閉或轉(zhuǎn)型企業(yè)的已停產(chǎn)的產(chǎn)品以及一些進(jìn)口產(chǎn)品。
二、我國電子廢棄物回收處理現(xiàn)狀
(一)驅(qū)動(dòng)因素及回收渠道
電子廢棄物回收處理行業(yè)發(fā)展有兩個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素:一是電子廢棄物產(chǎn)生量,它決定電子廢棄物處理市場的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?;二是國家的環(huán)保政策,它決定了電子廢棄物處理市場的最小規(guī)模。其中,電子廢棄物產(chǎn)生量主要取決于國家的電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和生活消費(fèi)水平,環(huán)保政策則與國家環(huán)保業(yè)所處的發(fā)展階段有關(guān)。在電子廢棄物回收管理逐步規(guī)范的過程中,要考慮廢棄物管理的可持續(xù)性,可持續(xù)的廢棄物管理應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)可承受、社會(huì)可接受和環(huán)境有效果的。
目前我國電子廢棄物回收渠道較多,但卻沒有統(tǒng)一的體系。受傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響,消費(fèi)者一般將大件電子廢舊物贈(zèng)送給親朋或折價(jià)銷售給流動(dòng)小販或參加商家以舊換新項(xiàng)目,小件電子廢棄物常常暫時(shí)儲(chǔ)存或當(dāng)做普通垃圾拋棄,但最終所有電子廢棄物還是會(huì)流向回收渠道。目前,我國主要回收渠道如下。1.流動(dòng)攤販?zhǔn)召?。我國幾乎所有城市都有流?dòng)的廢品收購人員,他們主要針對(duì)家庭用戶及一部分企事業(yè)單位,走街串巷或是在小區(qū)及人流密集處擺攤設(shè)點(diǎn)。這種回收方式在我國城市里具有很強(qiáng)的生命力,我國大部分電子廢棄物通過這種渠道回收。
2.舊家電市場回收。即擁有電子廢棄物的用戶通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)刊登的廣告,聯(lián)系二手市場的家電攤主,和他們談價(jià)后上門交易并將舊家電運(yùn)走回收。
3.“以舊換新”回收。以舊換新,是指消費(fèi)者在購買新商品時(shí),如果能把同類舊商品交給商店,就能折扣一定的價(jià)款,舊商品起著折價(jià)券的作用。家電以舊換新不僅帶動(dòng)了廢舊家電的回收數(shù)量和質(zhì)量,同時(shí)也大大促進(jìn)了新家電的銷售。
4.家電維修點(diǎn)回收。各家電維修點(diǎn)對(duì)不能進(jìn)行再維修的家電進(jìn)行有償回收,但這并不是維修點(diǎn)的主要職能,因此只能是少量回收。
為推動(dòng)我國電子廢棄物回收系統(tǒng)的建設(shè),近年來國家積極開展WEEE回收試點(diǎn)工作。2003年12月,國家發(fā)改委確定以浙江、青島為國家廢舊家電回收試點(diǎn)省市;浙江省遵循定點(diǎn)回收、集中處置和生產(chǎn)者責(zé)任制原則,由杭州大地環(huán)保有限公司建立覆蓋全省的回收網(wǎng)點(diǎn);青島以集中回收處理為原則,由海爾集團(tuán)承擔(dān)回收處理職責(zé)建立覆蓋全市的回收網(wǎng)點(diǎn)。北京、天津作為廢舊家電示范工程納入第一批節(jié)能、節(jié)水、資源綜合利用項(xiàng)目國債投資計(jì)劃,分別由北京華星有限公司、天津大通銅業(yè)有限公司承擔(dān)回收處理職責(zé)。然而由于過高的回收成本,這些項(xiàng)目面臨廢棄物回收困難的局面。
(二)電子廢棄物回收中存在的問題
1.回收渠道不規(guī)范。在回收過程中,大多數(shù)電子廢棄物都被個(gè)體回收者收走,正規(guī)的回收渠道并不通暢。正規(guī)的電子廢棄物回收處理企業(yè)和個(gè)體回收者相比,在回收機(jī)動(dòng)性、回收價(jià)格和對(duì)居民的便捷性方面都處于劣勢(shì),因此回收的數(shù)量十分有限。
2.生產(chǎn)企業(yè)難以承擔(dān)回收責(zé)任。我國電子生產(chǎn)企業(yè)實(shí)力相對(duì)偏弱,對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)而言,在競爭壓力下很難有余力進(jìn)行電子廢棄物回收處理,因此大多數(shù)生產(chǎn)商沒有承擔(dān)主要回收責(zé)任。
3.缺乏專業(yè)回收企業(yè)。目前我國電子廢棄物回收處理企業(yè),資金有限,規(guī)模普遍偏小,對(duì)于各類電子廢棄物一般只能進(jìn)行簡單的處理,許多個(gè)體私營企業(yè)的工藝水平相對(duì)落后,而國家投資建設(shè)的回收處理企業(yè),主要是對(duì)廢舊設(shè)備進(jìn)行安全的處理,對(duì)可再利用資源的處理水平并不高。
4.第三方物流企業(yè)缺位。目前,我國尚未形成比較專業(yè)和全面的第三方物流企業(yè)來承擔(dān)電子廢棄物的回收工作,廢舊設(shè)備的運(yùn)輸、配送和倉儲(chǔ)等效率較低,物流成本偏高,大大增加了電子廢棄物的回收成本。
三、發(fā)揮第三方物流在我國電子廢棄物回收處理中優(yōu)勢(shì)的建議
電子廢棄物專業(yè)回收處理公司,可以由政府投資建立,也可以由行業(yè)聯(lián)盟共同建立,或是由中小物流企業(yè)不斷發(fā)展壯大形成。從我國家電企業(yè)的整體情況來看,由于家電行業(yè)屬于微利行業(yè),不僅中小型企業(yè)沒有實(shí)力構(gòu)建獨(dú)立的逆向物流回收體系,即使是大型的家電制造企業(yè)也因?yàn)槠S趹?yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)而無暇顧及回收體系的建立,一些試點(diǎn)企業(yè)也由于運(yùn)作成本過高而無法正常運(yùn)作。因此在國家政策扶持下,以第三方物流服務(wù)商為參與主體的逆向物流模式將是解決中國電子廢棄物回收處理問題的有效途徑之一。目前我國在廣東、上海、北京、浙江、云南、江蘇等地建立了廢舊電子電器回收處理基地,并得到國家政策的扶持,有專業(yè)的技術(shù)設(shè)備和人員,能夠迅速承擔(dān)職責(zé),向?qū)I(yè)化發(fā)展,并承擔(dān)部分研究職能,逐步發(fā)展為專業(yè)的電子廢棄物回收處理第三方物流企業(yè)。
就當(dāng)前我國第三方物流發(fā)展?fàn)顩r而言,加入世貿(mào)組織為我國第三方物流企業(yè)帶來很好發(fā)展機(jī)遇;但同時(shí)我國第三方物流還處于起步階段,不可避免地存在很多缺點(diǎn)。相對(duì)于第三方物流在其他領(lǐng)域的發(fā)展,我國電子廢棄物回收處理第三方物流存在的主要問題是:起步晚、經(jīng)驗(yàn)少、設(shè)備和技術(shù)及人才嚴(yán)重存在不足,因此要大力促進(jìn)其發(fā)展。
1.著力發(fā)展信息技術(shù)。第三方物流企業(yè)的發(fā)展,必然要求加強(qiáng)信息化建設(shè)和發(fā)展電子商務(wù)。第三方物流企業(yè)借助信息技術(shù)融入客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程,促進(jìn)家電企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程,更好地落實(shí)生產(chǎn)商延伸責(zé)任制,建立“效率式交易”管理運(yùn)營模式,適應(yīng)第三方物流服務(wù)和供應(yīng)鏈管理的需求。
2.提升物流服務(wù)質(zhì)量。在物流需求推動(dòng)下,第三方物流企業(yè)從簡單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐蜗蚧顒?dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù),服務(wù)工作環(huán)節(jié)多、涉及面廣,需要根據(jù)客戶的個(gè)性化、多樣化需求提供整體解決方案;對(duì)從業(yè)人員也提出了更高的要求,對(duì)內(nèi)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和管理運(yùn)作過程,對(duì)外受理業(yè)務(wù)、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),從而提高運(yùn)作效率,擴(kuò)大影響力,樹立品牌服務(wù)形象。
3.發(fā)展物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。第三方物流企業(yè)一方面要進(jìn)行縱向聯(lián)盟,與電子商務(wù)企業(yè)培育長期合作伙伴關(guān)系,降低電子商務(wù)企業(yè)的物流成本,同時(shí)促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展;另一方面要進(jìn)行橫向聯(lián)盟,優(yōu)化企業(yè)資源配置,與其他第三方物流企業(yè)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化、一體化,促進(jìn)企業(yè)規(guī)?;?jīng)營,降低運(yùn)作成本。4.向第四方物流發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,越來越多的跨國物流公司入駐我國,國內(nèi)市場也日益國際化,我國物流業(yè)面臨的競爭也將越發(fā)激烈,走第四方物流之路,是物流業(yè)應(yīng)對(duì)競爭的需要。實(shí)施第四方物流,可以促進(jìn)我國物流業(yè)的整合,通過聯(lián)盟形式提升整體競爭力,增加協(xié)同效應(yīng),提升我國物流整體水平。
5.創(chuàng)造外部發(fā)展環(huán)境。在電子廢棄物回收處理中發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要為第三方物流企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,這就需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行推動(dòng)和調(diào)控,以及消費(fèi)者積極參與和支持。首先要建立健全政策法規(guī)體系,使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依;其次要建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施行業(yè)自律,使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循;再次要統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,建立集散能力強(qiáng)、輻射范圍廣的現(xiàn)代物流中心;最后要加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)、綠色回收,促進(jìn)電子廢棄物的回收處理。
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(作者單位:北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)